Bir güzellik salonu işinin Güçlü, Zayıf Yönlerini, Fırsatlarını ve Tehditlerini anlamak, kendi güzellik salonunuzu açmaya hazırlanırken çok önemli bir adımdır. Bu kılavuz size, kendi güzellik projenizi analiz etmek için başlangıç noktası olarak kullanabileceğiniz bir güzellik salonuna yönelik örnek bir SWOT analizi gösterecektir.
Güzellik Salonunun Güçlü Yönleri
Güçlü bir marka ve itibar: Eğer salonun yüksek kaliteli hizmetler sunma konusunda toplumda güçlü bir itibarı varsa, bu büyük bir güç olabilir. Örneğin, salon internette sürekli olarak olumlu eleştiriler alıyorsa ve geniş ve sadık bir müşteri tabanına sahipse, bu büyük bir avantaj olabilir.
Nitelikli ve deneyimli personel: Deneyimli ve son derece yetenekli stilistlere ve diğer güzellik uzmanlarına sahip olmak, bir salon için büyük bir avantaj olabilir. Salonun stilistleri sektördeki en iyi profesyoneller tarafından eğitilmişse ve uzun yıllara dayanan deneyime sahipse, bu, en kaliteli hizmetleri arayan müşterilerin ilgisini çekmenize yardımcı olabilir.
Mükemmel bir konum: Yoğun, görünürlüğü yüksek bir konumda olmak, yeni müşteriler çekmeye ve yaya trafiğini artırmaya yardımcı olabilir.
Çok çeşitli hizmetler: Saç şekillendirme, manikür ve yüz bakımı gibi çok çeşitli güzellik hizmetlerinin sunulması, çeşitli müşterilerin ilgisini çekmenize ve salonun gelir potansiyelini artırmanıza yardımcı olabilir. Kesim, renklendirme ve şekillendirmenin yanı sıra çeşitli spa hizmetleri de dahil olmak üzere çok çeşitli saç bakımı hizmetleri sunan bir salonun müşterilerin ilgisini çekme olasılığı daha yüksek olabilir.
Tedarikçilerle güçlü ilişkiler: Bu, salonun ürünlerde indirim sağlamasına ve yüksek kaliteli ürünlerin tutarlı bir şekilde tedarik edilmesini sağlamasına yardımcı olabilir. Örneğin, salonun ürün tedarikçileriyle uzun süredir devam eden ilişkileri varsa ve toplu indirimler veya yeni ürünlere erken erişim konusunda pazarlık yapabiliyorsa bu, salonun rekabet avantajını korumasına yardımcı olabilir.
Temiz, davetkar bir atmosfer: Temiz, dinlendirici ve davetkar bir atmosfer yaratmak, özellikle salonun sıcak ve davetkar bir dekora, rahat bir oturma alanına ve olumlu bir deneyim yaratmaya yardımcı olabilecek dost canlısı ve yardımsever bir personele sahip olması durumunda, müşterileri çekmenize ve elde tutmanıza yardımcı olabilir. Müşterileri ve onları gelecekte geri dönmeye teşvik edin.
Güzellik Salonunun Zayıf Yönleri
Sınırlı hizmetler: Dar bir hizmet yelpazesi, tam hizmet veren bir salon arayan potansiyel müşteriler için daha az çekicidir. Örnek olarak, eğer güzellik salonu yalnızca saç şekillendirme hizmeti sunuyorsa ve manikür veya yüz bakımı gibi hizmetler sunmuyorsa, tek adresli güzellik merkezi arayan müşteriler için o kadar da çekici olmayabilir.
Nitelikli personel eksikliği: Bu hiç şüphesiz işinizi daha yola çıkmadan sonlandırabilecek büyük bir zayıflıktır…
Kötü konum: Salon daha az görünür veya daha az elverişli bir konumda bulunuyorsa, yeni müşteri çekme olasılığı daha düşük olabilir ve yaya trafiği daha az olabilir.
Çalışma saatlerinin sınırlı olması: Yoğun çalışan hanımlar her zaman işleri nedeniyle güzellik salonlarına gidememekten şikayetçidir. Salon yalnızca standart çalışma saatlerinde açıksa ve akşam veya hafta sonu randevuları sunmuyorsa, programları yoğun olan müşteriler için daha az uygun olabilir ve salonu ziyaret etme olasılıkları daha düşük olabilir.
Pazarlama bütçesinin eksikliği: Bu, yeni açılan güzellik salonları da dahil olmak üzere yeni girişimlerin yaşadığı yaygın bir zayıflıktır. Ancak uygun miktarda finansmanın artırılması bu sorunu çözmelidir.
Eski ekipman ve ürünler: Müşteriler aldıkları hizmetlerin kalitesinden memnun kalmayabileceği ve daha modern ve gelişmiş hizmetler sunan bir salona gitme olasılıklarının daha yüksek olabileceği için bu bir zayıflık olabilir. Örneğin, salonda birkaç yıllık saç şekillendirme aletleri kullanılıyorsa, müşteriler saç kesimlerinden o kadar memnun kalmayabilir ve daha yeni, daha gelişmiş ekipmanlar kullanan bir salona gitmeyi tercih edebilir.
Kötü müşteri hizmetleri: Personelin müşterilere karşı kaba ya da profesyonel olmayan bir geçmişi ya da düzensiz ya da geç kalma konusundaki itibarı, yeni potansiyel müşteriler için büyük bir sapma olabilir ve hatta iş kaybına yol açabilir.
Güzellik Salonunun Olanakları
Hizmetlerin genişletilmesi: Daha geniş bir müşteri tabanına hitap etmek amacıyla sunulan hizmet yelpazesini genişletme fırsatı doğabilir. Örnek olarak, eğer salon şu anda yalnızca saç şekillendirme hizmetleri sunuyorsa, menüye manikür, yüz bakımı veya makyaj uygulaması gibi hizmetleri ekleme fırsatı olabilir. Bu, salonun daha geniş bir müşteri kitlesine hitap etmesine ve gelir potansiyelini artırmasına yardımcı olabilir.
Diğer işletmelerle ortaklık kurmak: Salonun yoğun bir bölgede yer alması durumunda, hizmetlerin çapraz tanıtımını yapmak ve yeni müşteriler çekmek için civardaki diğer işletmelerle ortaklık kurma fırsatı olabilir. Örnek vermek gerekirse, salonunuz bir alışveriş merkezinde bulunuyorsa indirim veya promosyonlar sunmak için yakındaki perakendeciler veya restoranlarla ortaklık kurabilirsiniz. Bu, yeni bir hedef kitleye ulaşmanıza ve ziyaretçi sayısını artırmanıza yardımcı olabilir.
Çevrimiçi rezervasyon sunma: Salonunuzun şu anda çevrimiçi rezervasyon veya randevu hizmetleri sunmadığını varsayarsak, müşterilerin randevu almasını kolaylaştırmak ve dolayısıyla satışları artırmak için bu hizmetleri tanıtabilirsiniz. Örnek olarak, salonunuzda çevrimiçi rezervasyon sistemi varsa, müşteriler randevularını kendilerine uygun zamanda planlayabilecektir, bu da daha fazla iş anlamına gelir.
Yeni ürün ve hizmetlerin tanıtılması: Yeni bir saç bakım ürünleri serisini tanıtabilir veya kirpik uzatma veya kaş şekillendirme gibi yeni gelir akışlarının kilidini açmanıza yardımcı olabilecek yeni hizmetler sunabilirsiniz.
Yeni pazarlara girme: Her zaman yeni pazarlara girme veya yeni demografik özellikleri hedefleme fırsatı vardır. Örnek olarak, salonunuz şu anda daha genç, kadın bir müşteri tabanını hedefliyorsa, pazarlama çalışmalarınızı daha yaşlı kadınlara veya erkeklere ulaşacak şekilde genişletme fırsatı olabilir.
Güzellik Salonunun Tehditleri
Diğer salonlardan gelen rekabet: Bölgede çok sayıda başka salon varsa, salonun müşterileri çekmesi ve elde tutması daha zor olabileceğinden bu bir tehdit olabilir. Örneğin, aynı mahallede benzer fiyat noktalarında benzer hizmetler sunan başka salonlar varsa, salon öne çıkma ve yeni işler çekme konusunda zorluk yaşayabilir.
Tüketici tercihlerinin değişmesi: Tüketici tercihleri zaman içinde değişebilir (örneğin, daha doğal veya organik ürünlere yönelmek gibi) ve eğer salon, hizmetlerini bu değişen tercihleri karşılayacak şekilde uyarlayamazsa, bu durum salon için bir tehdit oluşturabilir. Örneğin daha doğal ve organik saç bakım ürünlerine doğru bir eğilim varsa ve güzellik salonu bu tür ürünleri sunmuyorsa, daha doğal seçenekler arayan tüketiciler için daha az çekici olabilir.
Ekonomik gerilemeler/durgunluklar: Tüketicilerin salon bakımları gibi gerekli olmayan hizmetlere para harcama konusunda daha az istekli olabileceği zor ekonomik zamanlar ve durgunluklar salonlar için bir tehdit oluşturabilir. Ekonomi durgunluk içindeyken ve işsizlik yüksek olduğunda insanlar güzellik bakımlarına para harcama konusunda daha tereddütlü olabilir ve daha ucuz seçenekleri tercih edebilirler.
Yönetmelik değişiklikleri: Yeni lisans gereklilikleri veya sağlık ve güvenlik standartlarındaki değişiklikler, bu yeni gerekliliklere uymak zor ve maliyetli olabileceğinden salon için tehdit oluşturabilir. Hükümet, salonların belirli ekipman türlerini kullanmasını veya belirli güvenlik protokollerini takip etmesini gerektiren yeni düzenlemeler getirirse, salonun yeni ekipmana yatırım yapması ve uyum sağlaması gerekebilir… veya iflas edebilir.
NEDEN SWOT BEAUTY
- Tüm Dekorasyonu Üstleniyor Mimari tasarım desteği veriyoruz
- Kullanılacak ürünleri en iyi, en kaliteli içerikler ile ürettiriyoruz
- Kullanılacak olan tüm sarf malzemeleri sağlıyoruz
- Cihaz en önemli araç olduğu için dünya çapında isim yapmış kaliteli cihaz firmalarını araştırıyoruz.
- Tabela desteği veriyoruz.
- Tüm reklam sahalarında reklam veriyoruz
- Web Sitesi tasarlıyor hizmetinize sunuyoruz
- Bayilerimiz ve çalışanları bizim için değerlidir sürekli eğitim veriyouz
- Müşteri memnuniyeti için Swot analizi yaparak her ayrıntıyı önemsiyoruz
- Hazır kurulu bir iş yerine sahip oluyorsunuz
- Size sadece işinizi mesleğinizi en iyi şekilde icra etmek kalıyor.