TURİZM EĞİTİMLERİ

• Personeli Güçlendirme ve Kendi Kendini Yöneten Ekipler

• DeÄŸiÅŸim MühendisliÄŸi

• Personel Performans DeÄŸerleme Yöntemleri ve Yapılan Hatalar

• Kongre Turizmin Ürün ve Hizmet Özellikleri, Kongre Pazarlamasına Makro ve Mikro Bakış

• Ulusal ve Uluslararası Aktörlerin Kongre Pazarındaki Yeri ve Önemi

• Kongre Öncesi, Esnası ve Sonrası Yapılan Faaliyetler

• Turizm Ä°ÅŸletmelerinde MüÅŸteri Memnuniyeti Yaratma ve Sadakat OluÅŸturmanın Önemi

• Konaklama Tesislerinin ÇeÅŸitli Departmanları için Çevre Duyarlılığı ve Çevre Dostu Uygulamaları

• Turizm Çalışanları için Ekolojik Çevre

• Turizmin Tesisleri için Ekoloji ve Çevre-Turizm Ä°ÅŸletmelerinde Sürdürülebilirlik-YeÅŸil Uygulamalar

• Bir Tanıtım ve Pazarlama Aracı Olarak Çevre ve Ekoloji

• Turizmin Etkinliklerinin ÇeÅŸitlendirilmesi ve Tüm Yıla Yayılmasında Ekolojik Stratejiler

• Hizmet Kalitesi ve MüÅŸteri Memnuniyeti

• Turizmde Halkla Ä°liÅŸkiler ve Önemi

• Turizm Ä°ÅŸletmelerinde Halkla Ä°liÅŸkiler-Sosyal Sorumluluk ve Sponsorluk Faaliyetleri

• Turizm Ä°ÅŸletmelerinde Satış GeliÅŸtirme • Misafir Hizmetlerinde Mükemmellik

• Turizm Ä°ÅŸletmelerinde Ä°novasyon

• Turizm Ä°ÅŸletmelerinde Strateji Mantığı

• Turizmde Ä°ÅŸletmelerinde Rekabet Stratejileri

• Turizm Ä°ÅŸletmelerinde Ä°letiÅŸim Becerileri-Turizmde Misafir Ä°liÅŸkileri ve Etkili Ä°letiÅŸim

• Farklı Kültürlerin Yönetimi

• Ä°ÅŸletme Performansının Ölçümü: ‘’ÖlçmediÄŸinizi Yönetemezsiniz’’

• Ä°ÅŸletmelerde Takım Çalışması ve Örnek Uygulamalar

• Otel Ä°ÅŸletmelerinde Takım Çalışmasının Önemi ve Örnek Uygulamalar

• Yöneticilerin DüÅŸünme Stilleri ve Yönetsel Becerileri

• MüÅŸteri Odaklılık ve Hizmet Kalitesi

• Örgüt Kültürü

• Turizm Ä°ÅŸletmelerinde Akıllı Uygulamalar (Turizmde 4.0.)

• Turizmde Deneyimsel Pazarlamanın Önemi

• Turizm Ä°ÅŸletmelerinde Çalışan Motivasyonun Önemi ve Arttırmanın Yolları

• Turizm Ä°ÅŸletmelerinde Kalite Sistemleri

• Turizm Ä°ÅŸletmelerinde Yetenek Yönetimi

• Turizm Ä°ÅŸletmelerinde MüÅŸteri Odaklı Pazarlama